http://www.debora.fi/wp-content/uploads/2013/10/nosto-1.png

Palveluasuminen

Hoivakoti Harmonia on lämminhenkinen vanhustenkoti, jossa panostetaan virikkeellisyyteen.

Lue lisää »

http://www.debora.fi/wp-content/uploads/2013/10/nosto-2.png

Palvelut kotiin

Lue lisää »

http://www.debora.fi/wp-content/uploads/2013/10/nosto-3.png

Varaa aika verkossa

Varaa aika »

Yritysesittely

Debora on sosiaali- ja terveydenhuoltoalalla toimiva suomalainen perheyritys, joka palvelee asiakkainaan kaikenikäisiä ihmisiä vauvasta vaariin. Vuonna 1999 käynnistyneen toimintamme lähtökohtana on ollut palvella niin julkista kuin yksityistäkin asiakassektoria joustavasti ja laadukkaasti.

Tuotamme palveluasumista, kuntoutusta sekä monipuolisia asiakkaan kotiin tuotavia palveluita. Tarjoamme palveluita myös organisaatioille, kuten kunnille, sairaanhoitopiireille ja yrityksille erilaisten ulkoistamisratkaisujen puitteissa.

Työllistämme lähes 500 sosiaali- ja terveysalan ammattilaista. Palveluitamme on saatavilla Suomessa valtakunnallisesti. 

Viimeisimmät uutiset Facebookista

Ninan tarina
MS-tautia sairastava asiakkaamme Nina Sarlund-Silvennoinen kertoo, miten Debora on auttanut häntä.
... Katso lisääKatso vähemmän

Debora avaa joulukuun alussa aluetoimiston myös Liperiin. Tarjoamme monipuolista kotihoitoa, kotikuntoutusta ja tukipalveluita kaikenikäisille asiakkaille vauvasta vaariin. Palveluseteli käy tuttuun tapaan maksuvälineenä.

Liperissä löydät meidät osoitteesta Viinijärventie 15 A 6, 83400 Viinijärvi. Ota rohkeasti yhteyttä ja kerro kuinka voimme auttaa Sinua tai läheistäsi (puh. 010 2055 084 tai email. liperi@debora.fi). Kutsusta tulemme kotiisi ja hoidamme sekä kuntoutamme, siivoamme ja avustamme. Kiitos Liperi että saamme auttaa!
... Katso lisääKatso vähemmän

Katso Facebookissa

Minna Laine, Deb Orah ja 9 muut tykkää tästä

Kommentoi Facebookissa

Deborassa selvitettiin asiakastyytyväisyyttä loka-marraskuun vaihteessa. Kyselytuloksen mukaan Oulun, Lahden, Joensuun, Kemin ja Lappeenrannan tiimeissämme asiakastyytyväisyys on tällä hetkellä täydet 100%. Monessa muussakin tiimissä tulokset olivat erinomaisia, ja sitten oli myös tiimejä joissa on vielä parantamisen varaa. Keskimäärin Deboran asiakkaiden tyytyväisyys on 90% luokkaa. Kokonaisuutena arvioiden olemme onnistuneet monin paikoin hienosti, mutta kehitettävää on vielä paljon.

Me deboralaiset uskomme, että hoivapalveluissa sujuva viestintä asiakkaan, omaisen, omahoitajan ja palvelutiimin välillä on onnistuneen palvelukokemuksen edellytys. Palvelumme perustuu inhimilliseen kohtaamiseen, luottamukseen sekä asiakastarpeiden kokonaisvaltaiseen ymmärtämiseen.

Palvelumme ei ole vielä täydellistä. Sen sijaan että taputtaisimme itseämme olalle suuresta määrästä tyytyväisiä asiakkaita, on meidän entistä enemmän keskityttävä juuri niihin asiakkaisiin, jotka eivät ole olleet täysin tyytyväisiä.

Tässä muutamia asiakkaidemme kommentteja Deboran palveluista:
Ei tämän paremmin voi tehdä mitään.
En osaa arvioida juuri firmaanne, mutta omahoitajaa ilman tuskin olisi pärjätty. Luotan täysin.
Tiedonkulku voisi olla parempaa.
Ei mitään sen kummemmin.
Minun kohdalla tämä on ollut sopivaa.
Kaikki menee hyvin.
Hoitajan vaihtuminen alussa oli huono asia. Nyt kuitenkin ollut pidempään sama lastenhoitaja.
Aikataulut pysyvimmiksi.
Roskien vientiin voisi kiinnittää enemmän huomiota.
Deboran henkilöstö mukavia.
Kuunnella asiakasta, koskee vain osaa hoitajia. Toiset kuuntelee toiset ei.
Ihan tyytyväinen joka asiaan.
En ymmärrä mitä paremmin voisi tehdä, olen tyytyväinen että joku käy koska olen niin yksinäinen.
Parannettavaa on vielä monessa asiassa mutta suunta on ok.
Tämä on ihan täydellistä.
Hyviä tyttöjä on kaikki, hyvin on huomioitu. Sairaalassa oli joskus töykeä hoitaja, mutta te ette ole töykeitä. Oikein hyviä.
Minulla ei ole omahoitajaa, vaan erinomainen avustajarinki, tarvittaessa 24/7.
Kaikkinensa olen tyytyväinen palveluihin ja asioiden sujuvuuteen.
Ei ehdotuksia, mennyt tosi hyvin.
Kaikki menee normaalisti.

Lämmin kiitos kaikille kyselyyn vastanneille ja kiitos että saamme auttaa!
... Katso lisääKatso vähemmän

Katso Facebookissa

Iina Ekroth, Olli Salo ja 23 muut tykkää tästä

Kommentoi Facebookissa

Terveisiä Oulusta! Näin loskan keskeltä tuli mieleen mukava muisto viime kesältä. Tässä oppisopimusopiskelijamme Jaana on avustustehtävissä.

"Tuotte valoa mun elämään!❤ " -kirjoittaa Pasi asiakaspalautteessaan
... Katso lisääKatso vähemmän

Katso Facebookissa

Kuvauspäivä 2 pian onnellisesti paketissa 😊 Kiitos Jukka, Nina ja Carmela, että avasitte kotinne ovet meille! Kiitos myös kaikille muille ihanille asiakkaillemme sekä henkilökunnalle, jotka osallistuivat kuvausprojektiimme. Kiitos, että saamme auttaa. ... Katso lisääKatso vähemmän

Katso Facebookissa
Siirry Facebookiin